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桃園機場服務質(zhì)量爭議多 大陸游客不滿地面交通差

2010年09月17日 12:55 來源: 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 打印

  中國臺灣網(wǎng)9月17日消息 據(jù)臺灣“中廣新聞網(wǎng)”報道,臺灣民眾對桃園機場的服務質(zhì)量最近多有爭議,那么在大陸游客眼中,對桃園機場的服務質(zhì)量評價如何?

  根據(jù)“飛友網(wǎng)”的網(wǎng)友投票評比,在以滿分為5分的評比中,大陸游客對桃園機場多數(shù)項目的評價分數(shù)為4分,只有在“市區(qū)到機場的地面交通”這一項目的評分稍低。

  參與“飛友網(wǎng)”這項網(wǎng)絡(luò)投票的,多是曾經(jīng)有從桃園機場進出臺灣的經(jīng)驗者,而評比的項目包括“航班不正常服務”、“換登機牌服務”、“問詢服務”、“方便提取行李”、“航班信息顯示和廣播服務”、“機場窗口、設(shè)施指引明確”、“候機樓完好舒適度”以及“市區(qū)到機場的地面交通”等項目。

  從顯示的投票結(jié)果觀察,大陸游客對桃園機場的整體評價還算不錯,只有對機場來往市區(qū)的交通評價稍低,但也有網(wǎng)友說,等機場捷運通車之后將可改善。(中國臺灣網(wǎng)  孫金誠)

 

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