據(jù)“中央社”報(bào)道,臺(tái)當(dāng)局“行政院研考會(huì)”19日發(fā)布2010年外籍人士在臺(tái)滿意度調(diào)查,外籍人士對(duì)臺(tái)灣的生活環(huán)境總體滿意度74.4%,高達(dá)89.7%覺(jué)得臺(tái)灣人很友善,80.3%表示能夠適應(yīng)臺(tái)灣的生活環(huán)境。
“生活環(huán)境滿意度調(diào)查”內(nèi)容包括“深化移民輔導(dǎo)協(xié)助”、“擴(kuò)大吸引經(jīng)濟(jì)性移民”、“建構(gòu)多元文化社會(huì)”及“國(guó)際化生活環(huán)境指標(biāo)”4大面向。
對(duì)于在臺(tái)灣生活物質(zhì)層面及文化層面的整體滿意度,受訪者給予80.5%的高評(píng)價(jià)。其中以“日常生活購(gòu)物便利性”最受好評(píng),感到便利的比例分別為82.4%及83.2%。
在臺(tái)工作環(huán)境的滿意度高達(dá)76.4%,受訪者選擇來(lái)臺(tái)工作的最主要?jiǎng)訖C(jī)為“喜歡接觸臺(tái)灣文化(41.2%)”;而對(duì)在臺(tái)工作待遇的滿意度約60.1%;認(rèn)為雇主及同事的友善程度分別為78.2%及88.4%;61.2%的受訪者對(duì)工作場(chǎng)所語(yǔ)言溝通表示滿意;對(duì)在臺(tái)公司提供的員工福利措施的滿意度53.6%;而對(duì)臺(tái)灣對(duì)外籍工作者的租稅措施的滿意度約44.2%。
調(diào)查顯示,受訪者對(duì)臺(tái)灣包容多元文化的整體滿意度64.8%, 44.3%認(rèn)為臺(tái)灣民眾英語(yǔ)能力普通,但有76.2%認(rèn)為臺(tái)灣人面對(duì)不同文化時(shí),抱持接受與積極學(xué)習(xí)的態(tài)度。
國(guó)際化生活環(huán)境指標(biāo)方面,分為“政府效能”、“中英文標(biāo)示”、“外籍人士服務(wù)措施”、“社會(huì)歸屬感”等構(gòu)面。
在“政府效能”的各項(xiàng)目中,受訪者對(duì)于“在臺(tái)機(jī)場(chǎng)、海關(guān)出入境服務(wù)”滿意度最高有65.2%;在“中英文標(biāo)示”各項(xiàng)目中,以“政府機(jī)關(guān)”(48.5%)與“旅館、餐廳”(48.3%)的滿意度較高。
在“外籍人士服務(wù)措施”各項(xiàng)中,76%受訪者對(duì)于“外籍勞工24小時(shí)咨詢(xún)保護(hù)專(zhuān)線(1955)”表示不知道或無(wú)意見(jiàn);“社會(huì)歸屬感”方面,有89.7%的受訪者覺(jué)得臺(tái)灣人很友善,80.3%表示能夠適應(yīng)臺(tái)灣的生活環(huán)境。
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