新媒體新焦慮 臺政壇大佬也怕移動網(wǎng)絡(luò)

　　新媒體 新機會 新焦慮

　　這次新媒體在臺灣政治議題上“異軍突起”，部分改變了島內(nèi)媒體的話語權(quán)，也改變著臺灣政治的“玩法”。

　　掌握社情需要多渠道、路路通，一位臺灣警界朋友打趣說：“現(xiàn)在不能只盯路上，不看網(wǎng)上啊�！彼麄冊跈z討，為什么事先一點都不知曉學(xué)生要占領(lǐng)“立法院”。

　　臺灣行政官員一向擅長的開會溝通、座談會筆記等方法，也部分受到挑戰(zhàn)。近期島內(nèi)多次社運中，政治人物顯得有點不知所措，城市管治者應(yīng)接不暇，網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)呈現(xiàn)一面倒。有分析指出，國民黨向來疏于經(jīng)營年輕世代，文宣不能打動人心。而臺灣年輕人大多是首投族（選舉首次投票者），對他們，當(dāng)局不能輕忽。

　　馬英九和江宜樺日前表示，臺灣黨政機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)時代，如何強化政策營銷效能，是迫切需要處理的重要課題。

　　管治者如何跟上網(wǎng)絡(luò)時代？許多臺灣學(xué)者的建議是：改變工作方法。

　　臺灣師大教授胡幼偉指出，現(xiàn)在各黨政部門的官網(wǎng)沒有經(jīng)常實時更新、回復(fù)，他認(rèn)為應(yīng)指定一組了解網(wǎng)絡(luò)傳播特性的專業(yè)人員，專責(zé)于政策信息的發(fā)布、更新、解答與回應(yīng)，要24小時輪班，因為手機上網(wǎng)者不分晝夜。第二，網(wǎng)絡(luò)政策營銷要揚棄保守、本位、怠惰的官僚習(xí)氣，各部門合作，迅速向大眾提供關(guān)鍵信息。第三，放下身段多與網(wǎng)民互動，包括接受網(wǎng)媒訪問、進(jìn)入熱門區(qū)參與討論等。再者，所說的話要讓習(xí)慣于“批踢踢”的年輕人聽得進(jìn)去，避免長篇大論的說教、嚴(yán)肅深奧的用字遣詞，而用獨特的“語法”與他們溝通。

　　這些，對臺灣從政者來說，還有不少需要適應(yīng)的哩。（記者 連錦添）

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