緊急事件打破了日常的平靜,讓人們直面一種不可預(yù)知、無法確定的例外狀態(tài)。如何應(yīng)對緊急狀態(tài)和突發(fā)事件,體現(xiàn)新時期共產(chǎn)黨員的綜合素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)干部的理政智慧。
一般而言,人們每天處理的事務(wù)都是有規(guī)可循的,甚至經(jīng)年累月都一成不變。在這樣的環(huán)境下,很容易喪失必要的應(yīng)急處突能力。而在現(xiàn)代社會中,緊急事件又常常突如其來。這是由現(xiàn)代社會的風(fēng)險產(chǎn)生機制決定的,其多線程的發(fā)生機制,決定了現(xiàn)代社會是一個充滿了各種不確定性和風(fēng)險的復(fù)雜系統(tǒng),F(xiàn)代社會科學(xué)因而產(chǎn)生了一個特有的理論來稱呼它,即風(fēng)險社會理論。
在風(fēng)險社會理論看來,一方面,技術(shù)發(fā)展帶來的偶然性和不安全性正在日益增強;但另一方面,這種風(fēng)險畢竟不同于傳統(tǒng)社會中的“危險”,它產(chǎn)生于社會,也可以運用制度的力量在社會中稀釋。
近年來,一些影響較大的突發(fā)事件印證了現(xiàn)代社會中風(fēng)險的復(fù)雜性和系統(tǒng)性。在動車事故、北京暴雨等突發(fā)事件中,由于現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的支持,很容易出現(xiàn)“地方事件全國化,國內(nèi)事件國際化”的局面。如果掉以輕心,任由事態(tài)蔓延,就會產(chǎn)生難以估量的破壞性后果。
因此,在緊急事件發(fā)生之前,黨員干部應(yīng)該有應(yīng)急意識。這種意識并不是保持時時刻刻箭在弦上,而是要升級更新自己的思想認(rèn)識。緊急事件之所以被稱為例外狀態(tài),是因為它在我們之前的經(jīng)驗中從未出現(xiàn)過,否則只是一樁“急務(wù)”罷了。作為事件的處置者,首要的意識應(yīng)該是了解緊急事件在現(xiàn)代社會條件下的發(fā)生機制、彌散機制、應(yīng)對方法,要對緊急事件有概念,做到心中有數(shù)。
這一點對某些認(rèn)識不足的官員尤為重要。在一些應(yīng)對失敗的例子中我們看到,由于一些領(lǐng)導(dǎo)干部對事件缺乏足夠的預(yù)判,處置不當(dāng),使得本來并不嚴(yán)重的事件迅速惡化。一定要認(rèn)識到,在現(xiàn)代社會,蓋子是捂不住的,事件也往往不是割裂的、孤立的、地方性的,而是會迅速擴散和變異的,而且,擴散和變異的速度往往出人意料。
應(yīng)對突發(fā)事件,僅僅有應(yīng)急意識是不夠的,還應(yīng)該形成應(yīng)急機制。不能遇到緊急事件就手忙腳亂,張皇失措,而應(yīng)該在事件發(fā)生之時形成判斷,拿出方案,并及時調(diào)整策略;發(fā)生之后總結(jié)經(jīng)驗,形成制度成果。2003年,在成功應(yīng)對非典這起前所未有的突發(fā)事件之后,國務(wù)院于當(dāng)年5月9日出臺了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,可以被看做是應(yīng)對緊急事件制度化的垂范之作。
更為根本的應(yīng)對方法,是從根源上做好工作,把緊急事件消除在萌芽狀態(tài)。實事求是地講,很多緊急事件都是由于平時的疏忽或者怠惰引起的,小問題拖成大問題,大問題釀成危機,教訓(xùn)不可謂不慘烈。如果黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部平時真正做到心里裝著百姓,凡事從群眾利益出發(fā),做到事前有風(fēng)險評測,事中有溝通交流平臺,平時有預(yù)警機制和應(yīng)急預(yù)案,緊急事件就不會再令人生畏。