最近幾天,河北滄州、保定、衡水、廊坊等多個(gè)縣市,幾乎出現(xiàn)了家家放鞭炮、吃罐頭的奇觀。因?yàn)楦鞯亓鱾髦粋(gè)類似的說法:某地的廟或塔倒塌了,只有放鞭炮、給小孩吃黃桃罐頭才能保護(hù)家里的孩子,否則“神收童男童女”。有些居民表示,連續(xù)幾天來放炮,生活和休息已經(jīng)不堪其擾。各地政府部門和機(jī)構(gòu)通過各種渠道辟謠,“絕沒有廟或塔如何之類的問題”,希望大家不信謠、不傳謠。(6月4日長(zhǎng)城網(wǎng))
這實(shí)在是一個(gè)老掉牙的低級(jí)謠言。以紅色或鞭炮“辟邪”,以桃罐頭諧音“逃”避災(zāi)難,大概從上世紀(jì)八九十年代開始,就會(huì)在大江南北周期性發(fā)作。這似乎成了一種奇怪的社會(huì)學(xué)現(xiàn)象。就群體而言,大家無不對(duì)此低級(jí)伎倆嗤之以鼻,對(duì)數(shù)以萬計(jì)十萬計(jì)的同胞自動(dòng)傳謠信謠跟風(fēng)感到不可思議,集體回眸皆倍感荒唐與可笑;但體現(xiàn)于個(gè)體身上,在各種情緒的交織之下,謠風(fēng)襲來之時(shí)能夠保持清醒、不為所動(dòng)的人又少之又少,這一回媒體報(bào)道時(shí)用的也是“幾乎家家”的字眼。積弊如此頑固,顯然不是簡(jiǎn)單幾句“國人科學(xué)素養(yǎng)太低”就能解釋過去的。
從傳播學(xué)而言,這是“恐怖傳播學(xué)”的招數(shù)。借助公眾對(duì)某一事物的恐懼,實(shí)現(xiàn)信息與情緒雙向傳遞的社會(huì)感染,你感染我,我感染你,反復(fù)動(dòng)態(tài)傳播,引發(fā)人們的恐慌心理,做出沖動(dòng)性的行為。
從心理學(xué)而言,這是“寧可信其有、不可信其無”心理的放大。明知不靠譜,掏錢買個(gè)心安,反正桃罐頭和鞭炮也不貴,被騙了損失也不算太大,客觀上成為參與者、盲從者與以訛傳訛者。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)而言,這是“病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的陰謀。通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千萬計(jì)的受眾,病毒式營(yíng)銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最為獨(dú)特的手段,在這類事件中卻充滿了欺騙性與不道德感。
從政治學(xué)而言,這是地方政府公關(guān)能力的式微。一個(gè)荒唐謠言多天在多地區(qū)傳播,不管當(dāng)?shù)卣块T最初是不屑于回應(yīng),還是反應(yīng)過慢,或者不能透過各種現(xiàn)代傳播工具及時(shí)有效辟謠,平息恐慌爭(zhēng)取到民眾的心理依靠,都有值得檢討之處。
從社會(huì)學(xué)而言,這是社會(huì)免疫力低下的生動(dòng)體現(xiàn)。一個(gè)社會(huì)難免會(huì)有各種謠言,重要的是有沒有堅(jiān)固的反應(yīng)機(jī)制,各個(gè)鏈條上是否擁有強(qiáng)有力的免疫力。謠言并不可怕,可怕的是人們?nèi)狈ψ銐蚋叩乃刭|(zhì)面對(duì)謠言,從而無可奈何地成為謠言傳播鏈條上的一分子,沒有成為謠言的“粉碎機(jī)”,反倒成了謠言的“擴(kuò)音器”。
我們常說“謠言止于智者”,低級(jí)謠言總能得逞,不必忙于撇清自己“僅僅是買個(gè)心安”,而是應(yīng)該仔細(xì)檢討我們自身“不智”的地方:我們是否有根據(jù)因果關(guān)系來觀察和思考事務(wù)的習(xí)慣?我們是否可以用“主見”回應(yīng)對(duì)社會(huì)不確定性信息的憂慮?我們是否對(duì)盲從與被利用有足夠的羞恥感?我們是否對(duì)不道德的病毒式營(yíng)銷展現(xiàn)了足夠的譴責(zé)?各級(jí)政府是否意識(shí)到此類謠言肆虐背后的公關(guān)危機(jī)?
沒錯(cuò),古代謠言多基于迷信和對(duì)科學(xué)的無知,今天我們有了科技的進(jìn)步、即時(shí)性的信息化平臺(tái),依然缺乏足夠的鑒別謠言能力。老掉牙的謠言,不能只有讓人笑掉牙的鬧劇感慨,更要有些“知恥而后勇”的反思,否則,誰知道下一個(gè)謠言正在哪個(gè)角落里竊笑著發(fā)酵?