廣西鐘山縣臺辦認(rèn)真做好臺胞臺屬投訴調(diào)處工作

　　中國臺灣網(wǎng)11月9日鐘山縣訊　今年以來，鐘山縣臺辦積極做好臺胞臺屬矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)臺胞臺屬合法權(quán)益。

　　一是制定矛盾糾紛排查調(diào)處工作預(yù)案，做到心中有數(shù)�？h臺辦充分認(rèn)識臺胞臺屬維權(quán)工作的重要性，把投訴調(diào)研工作當(dāng)做重要工作抓好抓實(shí)。

　　二是依法調(diào)處投訴案件。做過臺胞臺屬法制宣傳工作，依法進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處，引導(dǎo)臺胞臺屬依法解決糾紛，維護(hù)公平公正、化解矛盾。年內(nèi)解決了臺屬莫阿姨與其侄兒的房屋財(cái)產(chǎn)糾紛案件。

　　三是以情理服人，化解矛盾糾紛。有些投訴案件不宜直接用法律渠道解決，縣臺辦就及時與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府溝通，發(fā)動聲望較好的鄉(xiāng)村干部參與調(diào)處，動之以情、曉之以理，千方百計(jì)地化解矛盾糾紛。

　　四是實(shí)行投訴協(xié)調(diào)工作“5+2”，保持投訴渠道暢通。不管是工作日還是休息日，縣臺辦都會根據(jù)臺胞臺屬來信來電，及時開展調(diào)處工作。（中國臺灣網(wǎng)、廣西鐘山縣臺辦聯(lián)合報(bào)道）