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福建推行商貿服務業(yè)優(yōu)質服務活動

  時間:2012-05-07 14:04    來源:人民網(wǎng)     
 
 

  人民網(wǎng)福州5月7日電(記者張志濱)如何推動商貿服務行業(yè)風尚持續(xù)改進、服務質量持續(xù)提高、員工素質持續(xù)提升?4月28日,福建省商貿服務業(yè)優(yōu)質服務活動拉開序幕,5月10日下午,新華都將率先開展收銀員崗位競賽。

  據(jù)了解,受福建省經(jīng)貿委委托,福建省商業(yè)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合省財貿輕紡煙草醫(yī)藥工會工作委員會、省連鎖經(jīng)營協(xié)會、省商貿協(xié)會以“奉獻優(yōu)質服務,爭創(chuàng)先進典型”為主題,號召全省商業(yè)服務業(yè)企業(yè)開展“2012年度全省商業(yè)服務業(yè)優(yōu)質服務月”活動。

  在福建省商貿服務業(yè)優(yōu)質服務活動期間,將通過開展豐富多彩的促銷,以及優(yōu)質服務評比、銷售能手競賽等活動,進一步拉動內需,繁榮市場,并向福建省商業(yè)服務業(yè)企業(yè)提出加強食品安全管理、誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務等倡議(活動具體見福建商業(yè)網(wǎng)www.fjsyw.com.cn)。

  “活動受到全省各個企業(yè)關注,他們紛紛籌備近期開展職業(yè)技能大賽。”福建省連鎖經(jīng)營協(xié)會楊建英秘書長說。據(jù)悉,新華都將率先在10日下午開展收銀員崗位競賽,借此提升員工的職業(yè)技能和服務水平。

  在全國商貿服務領域開展“為民服務,創(chuàng)先爭優(yōu)”商貿服務業(yè)優(yōu)質服務活動之際,商務部副部長姜增偉表示,這項活動的目的是為了讓更多的人能夠充分認識到優(yōu)質服務在商貿服務業(yè)的重要性,也促進商貿服務行業(yè)更好的適應國內外服務業(yè)發(fā)展的新趨勢。

  “商貿服務業(yè)既是一個傳統(tǒng)的行業(yè),也是一個朝陽的產(chǎn)業(yè)!敝袊虡I(yè)聯(lián)合會會長張志剛認為,商貿服務企業(yè)跟廣大人民群眾的日常生活密切聯(lián)系,這些服務質量的優(yōu)劣也會直接關系到廣大消費者的生活質量和身心健康,也關系到我國商貿服務業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,“未來中國制造和中國服務也會走向世界,像柴米油鹽醬醋茶這些民生服務業(yè)也應該是向優(yōu)質服務方向來發(fā)展!

 
編輯:王君飛    
 
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