“移動商務(wù)應(yīng)用要落地，必須打巷戰(zhàn)�！痹谡憬袌雒罎L打了一年之后，信諾集團(tuán)酷寶科技公司總裁洪藜椏昨日首次對外透露她的“巷戰(zhàn)”計(jì)劃。
想要爭奪移動商務(wù)市場的當(dāng)然不止洪藜椏一個(gè)。移動辦公、移動數(shù)據(jù)查詢信息管理、移動物流監(jiān)控、移動客戶服務(wù)、移動營銷、移動交易……各種移動商務(wù)應(yīng)用的新技術(shù)、新模式、新概念層出不窮。知名咨詢機(jī)構(gòu)計(jì)世資訊預(yù)測，2008年中國移動商務(wù)應(yīng)用市場規(guī)模將達(dá)到306.5億元，年復(fù)合增長率將達(dá)40.7%。
但是這塊誘人的“大蛋糕”并不那么容易下咽。業(yè)內(nèi)人士指出，整個(gè)行業(yè)市場的規(guī)模并不代表任何一種應(yīng)用的成熟。對于絕大多數(shù)后進(jìn)者來說，移動商務(wù)仍然是一個(gè)“想象中的市場”；在這個(gè)市場里的種種嘗試，表現(xiàn)出左突右沖的焦慮。
數(shù)量超過5億的手機(jī)用戶，被視為一種全新的營銷媒體，稱為“第五媒體”。分眾無線號稱擁有2億個(gè)手機(jī)用戶的個(gè)人資料，每天向這些用戶發(fā)送商業(yè)促銷短信數(shù)千萬條，被央視指為操縱發(fā)送大量垃圾短信，這種“媒體模式”遭到了強(qiáng)烈的詬病。
與淘寶網(wǎng)等成功的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺模式相類似，一些移動商務(wù)平臺號稱自己是手機(jī)上的“淘寶網(wǎng)”，但其商家和消費(fèi)者人氣與淘寶網(wǎng)相比卻不能同日而語。這類平臺的營銷策略通常是通過高調(diào)炒作概念來建立品牌認(rèn)知，包裝3G應(yīng)用的投資價(jià)值，并以無線網(wǎng)址、移動實(shí)名之類的概念產(chǎn)品銷售來獲得收入，離實(shí)際應(yīng)用卻有天淵之別。
針對手機(jī)應(yīng)用提供創(chuàng)新的商務(wù)工具，如手機(jī)支付、手機(jī)錢包、手機(jī)郵件、飛信等，豐富了手機(jī)的商務(wù)應(yīng)用。一些由創(chuàng)投支持的中小公司專注于某些領(lǐng)先技術(shù)和功能的開發(fā)，為移動商務(wù)應(yīng)用提供了豐富的功能，但對整體應(yīng)用市場的推動仍顯勢單力薄。
“移動快線的目標(biāo)是推動形成全新的移動商業(yè)生態(tài)�！焙檗紬勘硎荆苿涌炀�是一個(gè)統(tǒng)一“服務(wù)”平臺，為商家更好地服務(wù)消費(fèi)者提供了全新的、整合的服務(wù)方式，同時(shí)獲得新的商業(yè)利益。這對傳統(tǒng)的“服務(wù)”內(nèi)涵是一個(gè)很大的擴(kuò)展和豐富，從而有了質(zhì)的飛躍。
根據(jù)“巷戰(zhàn)”計(jì)劃，今年上半年洪藜椏將帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)率先在杭州展開一場聲勢浩大的“搜城總動員”，將移動快線這一移動服務(wù)平臺帶向市場�；顒悠陂g通過大型現(xiàn)場推廣活動、密集的營銷傳播和大獎刺激，迅速發(fā)動移動快線會員搜尋商家會員店進(jìn)行刷卡注冊和消費(fèi)，以強(qiáng)烈的人氣推動更多商家參與試用。
浙江大學(xué)旅游管理學(xué)院教授王宏星在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，利用移動快線的開放資源，以及獨(dú)有的智能移動終端，商家和企業(yè)可以快速建立自主商圈，開展移動促銷、打折優(yōu)惠、會員發(fā)展和積分回報(bào)，鎖定消費(fèi)者；可以與其他商家和企業(yè)締結(jié)異業(yè)聯(lián)盟，向會員推送聯(lián)盟內(nèi)其他商家的消費(fèi)信息和優(yōu)惠憑證，幫助其他商家獲得顧客，同時(shí)使會員享有最實(shí)惠的消費(fèi)服務(wù)。
王宏星說：“移動快線用特別簡潔的方式，解決了聚集商家和企業(yè)的難題，將成為商家和企業(yè)進(jìn)入移動電子商務(wù)最快捷、最廉價(jià)的平臺，而且是一個(gè)開展直接營銷、建立自己客戶群體的平臺�！�
