“不同計(jì)息方式,利息相差6800倍”的新聞,近日來(lái)引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)信用卡欠款罰息的關(guān)注。
偶爾使用一次信用卡的蕭女士,時(shí)間一長(zhǎng)便總是忘記當(dāng)月賬單是否已經(jīng)還清了。“要是還差個(gè)幾塊錢(qián)沒(méi)有還,還是按照全額計(jì)息,那我就虧大了!弊蛉,蕭女士趕緊撥打了建設(shè)銀行信用卡客服熱線(xiàn)。查詢(xún)當(dāng)月賬單,蕭女士發(fā)現(xiàn)前一段時(shí)間刷的一部iphone4s,共消費(fèi)4989元,如今已經(jīng)過(guò)了還款日期,還有幾塊錢(qián)沒(méi)有還完!拔矣浀弥斑有多余的錢(qián)在卡里面的,就只還了4900。沒(méi)想到還有8塊錢(qián)沒(méi)有還清!笔捙恳幌伦踊帕,趕忙換到人工咨詢(xún)。
不過(guò),客服人員告訴蕭女士,這8元錢(qián)不會(huì)按照全額計(jì)息,另外,由于其在10元范圍以?xún)?nèi),還可以享受“容差還款”。“容差還款就是說(shuō),你這個(gè)月有還款操作,而且還款額也達(dá)到了當(dāng)期應(yīng)還款的最低額度,如果卡上欠10元以?xún)?nèi),就可以視為該月賬單已自動(dòng)還清!痹摽头藛T說(shuō),欠的這8元錢(qián),也將自動(dòng)計(jì)入下月賬單。
華西都市報(bào)記者了解到,目前除了建設(shè)銀行,還有部分銀行也施行的是“容差還款”措施。比如浦發(fā)、華夏、民生銀行等等。而更多的銀行,則還是按照全額罰息的方式,只有工商銀行取消了全額罰息,只對(duì)未清償部分計(jì)收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。
不過(guò)某銀行信用卡中心工作人員透露,如果信用良好的持卡人,偶爾因?yàn)槭韬鐾浫~罰款,但又不想承擔(dān)罰息,可以第一時(shí)間給銀行打電話(huà)說(shuō)明情況,請(qǐng)他們免去罰息!懊考毅y行的數(shù)額不等,但如果遇到這樣的情況,可以撥打客服電話(huà)溝通!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。